Facultatea de Administrație Publică

Contact

Reguli de comunicare oficială, structuri administrative responsabile și datele de contact necesare pentru transmiterea corectă a solicitărilor.

Comunicare administrativă

Proceduri și comunicare oficială

Pentru ca solicitările să poată fi înregistrate, analizate și soluționate în mod eficient, acestea trebuie transmise complet, clar și prin canalele administrative recunoscute oficial.

01

Identificarea corectă a solicitantului

Orice comunicare adresată facultății trebuie să permită identificarea imediată și unică a studentului sau candidatului.

În consecință, în corpul fiecărui mesaj este obligatorie menționarea următoarelor informații:

  • numele complet, conform actului de identitate sau registrului matricol, după caz;
  • numărul matricol, în cazul studenților, respectiv codul de admitere, în cazul candidaților aflați în etapa de admitere;
  • anul de studiu și programul de studii (Licență/Master), precum și specializarea sau programul urmat.

02

Utilizarea canalelor oficiale

Din motive ce țin de securitatea datelor și de respectarea procedurilor instituționale de management al calității, cererile formulate verbal sau solicitările transmise telefonic au caracter exclusiv informativ și nu pot fi înregistrate ori procesate în mod oficial.

E-mailul instituțional reprezintă singura adresă de corespondență electronică recunoscută oficial pentru schimbul de documente și pentru comunicarea cu secretariatele, cadrele didactice și celelalte structuri ale facultății.

Mesajele transmise de pe alte adrese de e-mail pot face obiectul unor verificări suplimentare și, după caz, pot să nu fie luate în considerare în cadrul procedurilor administrative.

Recomandare

O solicitare completă reduce timpul de răspuns

Formulați mesajul concis, menționați datele de identificare relevante și atașați documentele justificative încă de la primul e-mail, atunci când situația o impune.

Transmiterea corectă a informațiilor facilitează direcționarea rapidă către structura administrativă competentă.

Coordonare administrativă

Conducere Decanat și Secretariat

Datele de contact prezentate mai jos sunt destinate comunicării administrative cu structurile de coordonare ale facultății.

Decanat

E-mail: decanat(at)administratiepublica.eu

Roxana Vulpe – Secretar Șef

Telefon: 0372.249.778

E-mail: roxana.vulpe(at)administratiepublica.eu

Secretariat IF

Studii universitare de licență și master – Învățământ cu frecvență

Responsabilitățile sunt organizate în funcție de ciclul, anul și programul de studii, pentru a asigura direcționarea solicitărilor către persoana responsabilă.

Ioana Dinu – Secretar

Responsabil:

  • Anul I Licență – Administrație Publică
  • Anul II Licență – Administrație Publică și Administrație Europeană.

Telefon: 0745.12.14.21 / 0372.249786

E-mail: ioana.dinu(at)administratiepublica.eu

Laura Popescu – Secretar

Responsabil:

  • Anul I Licență – Administrație Europeană
  • Anul III Licență – Administrație Publică și Administrație Europeană.

Telefon: 0723.21.20.04 / 0372.249.786

E-mail: laura.popescu(at)administratiepublica.eu

Claudia Zamfirescu – Secretar

Responsabil: Studii universitare de masterat – Învățământ cu frecvență.

Telefon: 0723.21.19.40 / 0372.249.785

E-mail: claudia.zamfirescu(at)administratiepublica.eu

Program Secretariat IF

Studii universitare de licență: Luni – Joi: 13:00 – 15:00

Studii universitare de masterat: Luni, Miercuri, Joi: 16:00 – 17:00 | Marți: 16:00-18:00 |

Vineri: 10:00 – 12:00

Centrul ID-IFR

Învățământ la Distanță și cu Frecvență Redusă

Pentru programele ID și IFR, corespondența administrativă se realizează prin secretariatul dedicat fiecărui ciclu de studii.

Mihaela Cărăușan

Prodecan responsabil

E-mail:

centrul-idifr(at)administratiepublica.eu

Mihaela Sandu – Secretar

Responsabil: Studii universitare de licență – Învățământ la Distanță.

Telefon: 0723.21.19.63

E-mail: sandu.mihaela(at)administratiepublica.eu

Roxana Șileanu – Secretar

Responsabil: Studii universitare de masterat – Învățământ cu frecvență redusă.

Telefon: 0372.24.97.84

E-mail: roxana.sileanu(at)administratiepublica.eu

Program Secretariat ID-IFR

Luni, Marți, Joi: 16:00 – 17:00 | Miercuri: 16:00 – 18:00 | Vineri: 10:00 – 12:00

PROGRAME DE STUDII POSTUNIVERSITARE

Studii Postuniversitare

Eduard Morar – Secretar

Responsabil: Programe postuniversitare.

Telefon: 0722.26.07.52

E-mail: exedu(at)administratiepublica.eu

Program secretariat postuniversitare

Luni – Joi: 9:00 – 16:00 | Vineri: 9:00 – 13:00

Informații complementare

Alte contacte și informații administrative

Pentru aspecte specifice privind admiterea, taxele, eliberarea actelor de studii și alte servicii administrative, vă rugăm să utilizați contactele dedicate prezentate mai jos.

Contacte pentru solicitări specifice

Birou Admitere

Telefon:

0723.21.20.04/ 0725.88.89.36 (IF)

0723.211.963 (ID)

E-mail: admitere(at)administratiepublica.eu


Departament Taxe

Robert Gabriel Ungureanu – Administrator Financiar

Telefon: 0738.09.97.76

E-mail: taxe(at)administratiepublica.eu


Biroul Eliberări Diplome

Telefon: 0372.17.71.18 / 0372.17.71.12

E-mail: diplome(at)snspa.ro

Informații administrative

Robert Rață – Administrator-Șef Facultate

E-mail: robert.rata(at)administratiepublica.eu


Adresă: Bd. Expoziției nr. 30A, et. 6, sector 1, București, cod poștal 012104.

Canale Social Media:

Direcționarea solicitării către structura administrativă potrivită și includerea tuturor datelor necesare contribuie la o comunicare mai clară, la reducerea timpului de răspuns și la soluționarea eficientă a cererilor.